Tickets stornieren

Mit dem Absenden dieses Kündigungsformulars erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Zugtickets können bis spätestens 3 Tage vor Abfahrt storniert werden.
Es wird eine Stornogebühr von 1400 RUB pro Ticket erhoben.
Stornierungsanträge, die später als 72 Stunden eingehen, werden nicht akzeptiert.

Die Stornierungsrichtlinien sind für internationale Papiertickets für trans-sibirische, trans-mongolische und trans-mandschurische Züge unterschiedlich. Informationen werden bei der Buchung zur Verfügung gestellt. 

Die Strafgebühr für in der Mongolei und China ausgestellte Tickets beträgt 100% auf den Ticketpreis.