Mise à jour sur le coronavirus : 17 juin 2021
Lors de la planification de votre voyage, il est important d'être informé de la situation actuelle du coronavirus (COVID-19). Vous trouverez ci-dessous les dernières informations concernant la situation actuelle.
Fermeture des frontières
La Russie a fermé ses frontières à tous les visiteurs étrangers du 18.03.2020 jusqu'à nouvel ordre. Voici les quelques exceptions : les étrangers étudiant en Russie ; les travailleurs diplomatiques et les membres de leur famille ; les parents d'une personne décédée, à condition qu'ils aient des documents confirmant leurs relations; passagers en transit; les étrangers en quête d'un traitement médical ; membres d'équipage internationaux de navires, de marchandises, de trains et de mer effectuant leurs tâches professionnelles ; des spécialistes qui effectuent le réglage et l'entretien des équipements importés ; titulaires de visas spéciaux, délivrés pour visiter les funérailles d'une personne résidant de manière permanente en Russie; Citoyens russes et résidents permanents.
Les frontières de la Russie sont ouvertes pour les citoyens de certains pays avec lesquels la Russie a repris ses voyages aériens réguliers.
La liaison aérienne internationale a rouvert entre la Russie et plusieurs pays de la liste spéciale approuvée par le gouvernement. Aujourd'hui, la liste de ces pays comprend le Royaume-Uni, la Turquie (temporairement pas de liaison aérienne), l'Autriche, la Hongrie, la Croatie, Livan, le Luxembourg, Maurice, le Maroc, la Suisse, la Tanzanie (temporairement pas de liaison aérienne), l'Égypte, les Émirats arabes unis, les Maldives, la Corée du Sud , Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Japon, Serbie, Cuba, Arménie, Azerbaïdjan, Inde, Finlande, Vietnam, Qatar, Grèce, Singapour, Allemagne, Venezuela, Siria, Tadjikistan, Ouzbékistan, Sri Lanka, Éthiopie, Seychelles, Islande, Malte, Portugal, Arabie Saoudite, Mexique.
À propos du test avant le départ : Au départ pour la Russie, les voyageurs doivent présenter un résultat négatif à un test COVID effectué dans les 72 heures avant l'arrivée (en anglais ou en russe). Les citoyens russes arrivant sans résultat de test doivent se soumettre à ce test dans les 72 heures suivant leur arrivée, les citoyens étrangers ne seront pas acceptés à bord sans ce test.
Il n'y a pas de quarantaine à l'arrivée.
À propos des trains internationaux annulés
La liaison ferroviaire de la Fédération de Russie avec d'autres pays a été temporairement suspendue jusqu'à nouvel ordre. Nous commencerons à vendre les billets pour les trains internationaux dès la réouverture de la connexion ferroviaire internationale.
À propos des trains russes internes
Les services ferroviaires à travers la Russie fonctionnent actuellement normalement, bien que certains changements soient apportés à la fréquence de certains trains. Malheureusement, la plupart des étrangers ne peuvent pas venir en Russie depuis l'étranger en raison de la fermeture des frontières du 18 mars jusqu'à nouvel ordre. Si vous avez réservé les billets de train nationaux russes avec nous et que vous devez modifier vos plans de voyage, vous pouvez reporter votre voyage (reprogrammer à une date ultérieure) ou annuler avec un remboursement complet (au cas où les billets n'auraient pas été émis). Vous pouvez changer vos billets pour une date/heure différente et utiliser le montant que vous avez payé en roubles comme dépôt. Nous apprécions que vous ne connaissiez peut-être pas votre nouvelle date de voyage, alors n'hésitez pas à passer à une date future et vous pouvez la modifier à nouveau si nécessaire plus près de l'heure, sauf si les nouveaux billets ont déjà été émis.