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Os bilhetes de trem podem ser cancelados, o mais tardar, 3 dias antes da data de partida.
Será aplicada uma taxa de cancelamento de 20 USD do bilhete.
Pedidos de cancelamento feitos no período de 72 horas que antecede a data de partida não serão aceitos.

Cancellation policy is different for international paper tickets for Trans-Siberian, Trans-Mongolian and Trans-Manchurian trains. Information is provided upon booking.

Tickets with departure from Mongolia and China are not refundable in case of cancellation, date of departure can not be changed, tickets can not be reissued if passengers provide wrong personal information upon booking (e.g. name, birth date, passport number, etc.)