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Annullamento biglietti

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I biglietti del treno possono essere annullati non piu’ tardi di 3 giorni precedenti la data di partenza .
Sara’ addebitata una penale del 30% del costo totale del biglietto .
Le richieste di annullamento pervenute nelle 72 ore precedenti la partenza non saranno accettate.

Cancellation policy is different for international paper tickets for Trans-Siberian, Trans-Mongolian and Trans-Manchurian trains. Information is provided upon booking.

Tickets with departure from Mongolia and China are not refundable in case of cancellation, date of departure can not be changed, tickets can not be reissued if passengers provide wrong personal information upon booking (e.g. name, birth date, passport number, etc.)