HomeAnnulation des Tickets

Annulation des Tickets

Numéro de commande*:
le premier numéro sur le voucher
Prénom*:
Nom de famille*:
Téléphone*:
Mel*:
Commentaires:
En soumettant ce formulaire d'annulation, vous acceptez nos Termes et Conditions.
Les billets de train peuvent être annulés au plus tard 3 jours avant la date de départ.
Des frais d'annulation de 20 USD du billet vont préléver.
Les demandes d'annulation reçues après 72 heures ne seront pas acceptées.

Cancellation policy is different for international paper tickets for Trans-Siberian, Trans-Mongolian and Trans-Manchurian trains. Information is provided upon booking.

Tickets with departure from Mongolia and China are not refundable in case of cancellation, date of departure can not be changed, tickets can not be reissued if passengers provide wrong personal information upon booking (e.g. name, birth date, passport number, etc.)